Le rôle de l'agilité émotionnelle dans le leadership

Chez Questline, nous encourageons les dirigeants à grandir et à se développer en se comprenant mieux et en libérant leur potentiel. Grâce à notre programme d'intelligence émotionnelle et agility leadership coaching, nous aidons à créer des leaders émotionnellement agiles et intelligents.

L'intelligence émotionnelle s'est révélée être un outil inestimable pour le développement du leadership. Cependant, dans ce blog, nous avons voulu aborder une fonction importante, mais souvent éclipsée de l'intelligence émotionnelle, l'agilité émotionnelle.

Agilité émotionnelle.

Tandis que intelligence émotionnelle est la capacité de traiter et de comprendre les émotions, l'agilité émotionnelle est la capacité d'un leader non seulement à comprendre les déclencheurs et les émotions ressenties, mais aussi à passer d'une réaction à ces déclencheurs à une réponse rationnelle. L'agilité émotionnelle est liée à l'intelligence émotionnelle, mais elle s'intéresse plus particulièrement aux réponses et aux actions qui sont prises à la suite des émotions que nous ressentons.

La définition de l'agilité est la réactivité et la flexibilité, par exemple la gestion de projet agile, que nous allons explorer dans le contexte de l'intelligence émotionnelle.

Nos réponses aux situations sont généralement habituelles - elles sont ancrées dans notre subconscient au fil du temps afin de nous protéger et d'économiser la puissance de traitement de notre pauvre vieux cerveau. Mais que se passe-t-il si ces réponses ne sont pas les plus efficaces à ce moment-là, si ce que nous percevons à ce moment-là a été partiellement édité, biaisé par nos croyances ou nos préjugés et peut nous faire dévier de notre chemin, en essayant d'être utile ?

L'agilité permet au dirigeant d'enregistrer une émotion, de la traiter et ensuite, en rompant avec l'habitude, d'agir d'une manière qui n'est pas forcément habituelle. Cet aspect est parfaitement abordé dans l'article de la Harvard Business Review intitulé L'agilité émotionnelle.

Examinons donc quelques scénarios -

Au cours d'une réunion d'équipe, notre chef annonce tranquillement une décision organisationnelle et reçoit un retour d'information négatif de la part d'un individu. Si notre humble leader n'est pas aussi conscient de lui-même, il risque de ne même pas saisir l'opportunité de feedback, de la fermer et de passer à autre chose - sans voir l'expression de ressentiment sur le visage de son collègue.

Même situation, mais cette fois, notre leader conscient de lui-même remarque l'expression d'horreur sur le visage de son collègue et le ramène chez lui pour y passer la nuit - en jouant sans cesse les croyances limitatives qu'il savait que cette personne était une source de problèmes, ou qu'il savait qu'il n'était pas fait pour être un leader (oh croyances limitatives) !

Oui, vous l'avez deviné, troisième scénario - notre chef reconnaît la situation et - voici le perturbateur - au lieu de suivre la vieille routine - mettre fin à la conversation / ignorer le collègue / rentrer à la maison - ragoter - répéter. Il rompt le cycle. 

Dans notre expérience de coaching en leadership de l'agilité, c'est là que c'est intéressant, nous n'indiquons pas au dirigeant quelle pourrait être cette réponse alternative - nous soulignons simplement qu'il y a des options ; les options donnent du pouvoir ! C'est cette prise de conscience qu'il existe d'autres moyens qui est vraiment puissante, une fois que notre dirigeant reconnaît qu'il existe d'autres options, il sort la lampe de poche et cherche d'autres opportunités de perturbation. C'est cela être vraiment agile sur le plan émotionnel !

Vous êtes curieux ?

Si vous avez lu ce blog et que vous vous sentez curieux, vous avez déjà commencé votre voyage vers le développement de l'agilité émotionnelle. Questline peut vous aider et vous guider tout au long du processus grâce à notre coaching en leadership agile de leadership agile. Pourquoi ne pas nous contacter pour en savoir plus sur nos programmes ou consulter notre site web?